Support
Hilfe per Fernwartung
Mit unserem TeamViewer QuickSupport können wir uns sicher mit Ihrem Rechner verbinden und Probleme direkt mit Ihnen lösen – ohne Installation.
TeamViewer QuickSupport
Für die schnelle Hilfe direkt am Rechner. Datei herunterladen, doppelklicken und uns die angezeigte ID & das Kennwort durchgeben – wir kümmern uns um den Rest.
TeamViewer herunterladenSupport-Ticket erstellen
Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen per E-Mail – wir öffnen daraus ein Ticket und melden uns bei Ihnen zurück. Ideal für nicht-dringende Anfragen oder wenn Sie Screenshots/Anhänge mitschicken möchten.
Ticket per E-Mail sendenSo funktioniert die Fernwartung
- 1 Programm herunterladen Klick auf den Button. Die Datei landet in Ihrem Download-Ordner.
- 2 Datei starten Doppelklick öffnet TeamViewer – ohne Installation.
- 3 ID & Kennwort durchgeben Teilen Sie uns die im Fenster angezeigten Daten mit (Telefon oder Chat).
- 4 Verbindung aufbauen Wir verbinden uns – Sie sehen jederzeit live, was passiert.
Lieber direkt sprechen?
Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns – wir helfen gerne weiter.